อิเกีย ฝึกพนง.คอลเซ็นเตอร์ด้านออกแบบภายใน ใช้ AI รับหน้าที่พูดคุยทั่วไปกับลูกค้า
อิเกีย (IKEA) แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ตกแต่งบ้านระดับโลกสัญชาติสวีเดน กำลังฝึกอบรมพนักงานคอลเซ็นเตอร์ให้เป็นที่ปรึกษาด้านการออกแบบภายใน เนื่องจากบริษัทตั้งเป้าที่จะให้บริการด้านการปรับปรุงบ้านมากขึ้น…