Finnomena แพลตฟอร์มบริหารเงินลงทุนดิจิทัลแบบครบวงจรชั้นนำของไทย และ Google Cloud ประกาศเปิดตัวโซลูชัน AI สำหรับบริหารข้อมูลตลาดทุน ซึ่งช่วยให้ Finnomena สามารถขยายขอบเขตบริการด้านการลงทุนและรองรับความต้องการของผู้ใช้งานที่เติบโตอย่างรวดเร็วได้ดียิ่งขึ้น
Finnomena เปิดโอกาสให้นักลงทุนเข้าถึงกองทุนรวมจากบริษัทจัดการสินทรัพย์ที่เป็นพันธมิตร พร้อมสื่อสารข้อมูลสำคัญที่อาจส่งผลต่อการตัดสินใจและผลลัพธ์ในการลงทุน ซึ่งเดิมเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและใช้เวลานาน เพื่อเพิ่มศักยภาพและความเร็วในการอัปเดตข้อมูลของตลาดการเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Finnomena ขยายการให้บริการกองทุนรวมและสินทรัพย์ประเภทต่าง ๆ จากพันธมิตรรายใหม่และปัจจุบัน บริษัทจึงเปิดตัวโซลูชัน AI ที่พัฒนาขึ้นเอง โดยใช้แพลตฟอร์ม Vertex AI, BigQuery และ Cloud Run ของ Google Cloud
โซลูชันนี้ผสานการทำงานกับ Google Workspace อย่างไร้รอยต่อ ผ่านกระบวนการการทำงานของ agentic AI ในการวิเคราะห์อีเมลจากพันธมิตรและคัดกรองข้อมูลสำคัญแบบเรียลไทม์ ก่อนส่งสรุปและคำแนะนำไปยังทีมภายในผ่าน Gmail และ Google Chat จากนั้น ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินของ Finnomena จะตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลก่อนแจ้งอัปเดตสำคัญ เช่น การเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียม ประเภทกองทุน หรือหนังสือชี้ชวนการลงทุน ไปยังนักลงทุนผ่านช่องทางที่เหมาะสมอย่างทันท่วงที
นายกสิณ สุธรรมนัส Chief Strategy Officer และ Co-Founder, Finnomena กล่าวว่า เราภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ Finnomena เป็นบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี และมุ่งมั่นช่วยให้ทุกคนบรรลุเป้าหมายทางการเงินผ่านการเข้าถึงข้อมูลที่เชื่อถือได้ และโอกาสการลงทุนที่ดีที่สุด การร่วมมือกับ Google Cloud ในครั้งนี้ช่วยพลิกโฉมการส่งมอบข้อมูลของตลาดการเงินและข้อมูลเชิงลึก ให้เราสามารถรองรับการเติบโตอย่างรวดเร็วของนักลงทุนบนแพลตฟอร์ม และตอบสนองความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นสำหรับตัวเลือกการลงทุนที่หลากหลาย
ด้วยศักยภาพของ AI จาก Google Cloud ที่ช่วยให้เราสังเคราะห์และสื่อสารข้อมูลสำคัญจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราจึงพร้อมขยายการให้บริการให้ครอบคลุมมากกว่ากองทุนรวม 1,800 กองทุนที่มีอยู่ เพิ่มมูลค่าสินทรัพย์ภายใต้การบริหารให้เติบโตอย่างมีนัยสำคัญ และรองรับนักลงทุนเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในอนาคต พร้อมมุ่งเน้นในการมอบตัวเลือกการลงทุนที่มากขึ้น โดยไม่ลดทอนคุณภาพการให้บริการของเรา
“เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการประมวลผลข้อมูลให้รวดเร็วยิ่งขึ้น โซลูชัน AI ที่ขับเคลื่อนโดยโมเดล Gemini 2.0 Flash ของ Google นี้ เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการจัดการข้อมูลปริมาณมากและงานที่ต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่องในระดับขนาดใหญ่ นอกจากนี้เพื่อให้มั่นใจถึงความน่าเชื่อถือและความแม่นยำในระดับสูง ผลลัพธ์ของโมเดลจึงมีการ grounding ข้อมูลกับฐานความรู้ภายในของ Finnomena ซึ่งมีข้อมูลเฉพาะทางในอุตสาหกรรม รวมถึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลภายนอกอย่าง Morningstar ด้วยเหตุนี้ ตั้งแต่เริ่มใช้งานโซลูชันนี้ก็สามารถระบุอีเมลจากพันธมิตรที่มีข้อมูลสำคัญได้อย่างถูกต้องครบถ้วน อีกทั้งยังสามารถดึงและสรุปข้อมูลจากอีเมลเหล่านี้เป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้อย่างแม่นยำถึง 90% ซึ่งนับเป็นการพัฒนาอย่างก้าวกระโดดจากกระบวนการการทำงานแบบเดิมที่ต้องอาศัยแรงงานมนุษย์ทั้งหมด ก่อนที่ผู้เชี่ยวชาญจะทำการตรวจในขั้นสุดท้าย”นายกสิณกล่าว
นางสาวสุพัตรา ศิริพงษ์มงคล Chief Operating Officer, Finnomena Funds กล่าวว่า ในอดีต ทีมงานของเราต้องคัดกรองอีเมลมากกว่า 500 ฉบับต่อวันจากพันธมิตร 21 รายด้วยตนเอง โดยสมาชิกแต่ละคนต้องใช้เวลาสูงสุดถึง 6 ชั่วโมงในการดึงข้อมูลสำคัญ แต่ด้วยศักยภาพของ Vertex AI ที่รองรับการปรับแต่งโมเดลได้อย่างครอบคลุม เราจึงสามารถพัฒนาโซลูชันกึ่งอัตโนมัติที่รองรับหลายภาษา มีความแม่นยำสูง และมีประสิทธิภาพเหนือกว่าทางเลือกจากผู้ให้บริการคลาวด์รายอื่น หลังจากนำ Google Cloud AI มาใช้งานร่วมกับการกำกับดูแลโดยมนุษย์ (Human-in-the-Loop) ทำให้เราสามารถส่งมอบข้อมูลอัปเดตตลาดการเงินและข้อมูลเชิงลึกได้รวดเร็วขึ้นถึง 75%
“ก้าวต่อไปของเราคือการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเดียวกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการที่หลากหลายขึ้น ทำให้ทีมวางแผนการลงทุนและศึกษาทางการเงินสามารถมอบบริการที่เป็นส่วนตัวและตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น”นางสาวสุพัตรา กล่าว
นอกจากการคัดกรองอัปเดตสำคัญจากพันธมิตรแล้ว กระบวนการทำงานของโซลูชัน agentic AI ยังถูกออกแบบให้สามารถจัดเก็บผลลัพธ์ของระบบรวมถึงเวอร์ชันสุดท้ายของการสื่อสารกับนักลงทุนของ Finnomena ลงใน BigQuery โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลเป็นไปได้ง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ ข้อมูลที่จัดเก็บยังถูกนำไปใช้ในการฝึก AI เพื่อเพิ่มความแม่นยำอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งยังสามารถนำมาวิเคราะห์ร่วมกับชุดข้อมูลอื่น ๆ เพื่อให้เกิดความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับประเด็นสำคัญต่าง ๆ เช่น ผลการดำเนินงานของกองทุน ความผันผวนของตลาด และแนวโน้มการลงทุน ซึ่งช่วยให้ Finnomena สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และเนื้อหาให้ตอบโจทย์นักลงทุนได้ดียิ่งขึ้น
นายอรรณพ ศิริติกุล Country Director, Google Cloud ประเทศไทย กล่าวว่า จากกรณีของ Finnomena แสดงให้เห็นว่า AI agents ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือในการเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ยังเป็นตัวขับเคลื่อนที่ช่วยในการขยายขีดความสามารถและส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจ Finnomena เป็นตัวอย่างสำคัญที่แสดงให้เห็นว่าองค์กรในอุตสาหกรรมที่มีข้อกำกับดูแลนั้นสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลและพัฒนา AI ระดับองค์กร เพื่อสร้างและนำโซลูชันที่เชื่อถือได้มาใช้งานจริง พร้อมสร้างมูลค่าทางธุรกิจที่จับต้องได้ เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุน Finnomena ไปสู่การพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่องด้วยศักยภาพระดับแนวหน้าในอุตสาหกรรมของเรา และช่วยขยายโอกาสในการเข้าถึงข้อมูลทางการเงินและการลงทุนให้ครอบคลุมทั่วประเทศไทยมากยิ่งขึ้น
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (12 มี.ค. 68)
Tags: agentic AI, AI, FINNOMENA, Google Cloud, กสิณ สุธรรมนัส