คณะกรรมาธิการยุโรป (EC) เปิดเผยว่า แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำ เช่น Facebook, X, YouTube และอื่น ๆ ได้ตกลงที่จะดำเนินการอย่างเข้มงวดมากขึ้นเพื่อต่อต้านคำพูดสร้างความเกลียดชัง (Hate Speech) บนโลกออนไลน์ ตามหลักจรรยาบรรณฉบับปรับปรุง ซึ่งปัจจุบันได้รวมเข้ากับกฎหมายบริการดิจิทัล (DSA) ของสหภาพยุโรป (EU) แล้ว
สำหรับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ร่วมลงนามในหลักจรรยาบรรณโดยสมัครใจ ได้แก่ Dailymotion, Instagram, Jeuxvideo.com, LinkedIn, Snapchat, Rakuten Viber, TikTok และ Twitch
เฮนนา เวียร์กกูเนน กรรมาธิการด้านเทคโนโลยีของ EU กล่าวว่า “ในยุโรป ไม่มีพื้นที่สำหรับความเกลียดชังที่ผิดกฎหมาย ไม่ว่าจะในรูปแบบออฟไลน์หรือออนไลน์ ดิฉันยินดีที่หลายฝ่ายที่เกี่ยวข้องร่วมลงนามในหลักจรรยาบรรณฉบับปรับปรุงภายใต้กฎหมายบริการดิจิทัล”
สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า กฎหมายบริการดิจิทัลกำหนดให้บริษัทเทคโนโลยีต้องดำเนินการอย่างเข้มงวดขึ้นเพื่อปราบปรามเนื้อหาที่ผิดกฎหมายและเป็นอันตรายบนแพลตฟอร์มของตนเอง ซึ่งการปฏิบัติตามหลักจรรยาบรรณฉบับปรับปรุงมีผลต่อความเข้มงวดในการบังคับใช้กฎหมายบริการดิจิทัลกับแต่ละบริษัท
ภายใต้หลักจรรยาบรรณฉบับปรับปรุง บริษัทเทคโนโลยีจะอนุญาตให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรหรือองค์กรสาธารณะที่มีความเชี่ยวชาญด้านคำพูดสร้างความเกลียดชัง เข้ามาสังเกตการณ์ว่าบริษัทดำเนินการตรวจสอบอย่างไรเมื่อมีการแจ้งเตือนคำพูดสร้างความเกลียดชัง พร้อมกับให้คำมั่นว่าบริษัทจะประเมินการแจ้งเตือนให้ได้อย่างน้อย 2 ใน 3 ภายในเวลา 24 ชั่วโมง
นอกจากนี้ บริษัทเทคโนโลยีจะใช้มาตรการต่าง ๆ เช่น การใช้เครื่องมือตรวจจับอัตโนมัติ เพื่อลดคำพูดสร้างความเกลียดชังบนแพลตฟอร์มของตนเอง ตลอดจนให้ข้อมูลเกี่ยวกับระบบแนะนำเนื้อหาและการเข้าถึงเนื้อหาผิดกฎหมาย ก่อนที่จะทำการลบเนื้อหานั้นออก
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (22 ม.ค. 68)
Tags: DSA, EU, Hate Speech, กฎหมายบริการดิจิทัล, คณะกรรมาธิการยุโรป, สหภาพยุโรป, โซเชียลมีเดีย