บริษัทแอปเปิ้ล อิงค์เปิดให้ผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ iPhone อัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS 17.0.3 แล้วเมื่อวันพุธ (4 ต.ค.) โดยเป้าหมายหนึ่งในการเปิดตัวระบบปฏิบัติการรุ่นดังกล่าวก็เพื่อแก้ปัญหากรณีที่ iPhone 15 เครื่องร้อนผิดปกติ
โฆษกของแอปเปิ้ลระบุว่า “การอัปเดตครั้งนี้มุ่งการแก้ไขบั๊กที่สำคัญ การอัปเดตความปลอดภัย และแก้ไขปัญหาที่อาจทำให้ iPhone ร้อนกว่าปกติ”
รายงานระบุว่า iPhone 15 มาพร้อมดีไซน์จากไทเทเนียม เปิดตัวเมื่อเดือนที่แล้ว โดย iPhone 15 Pro และ Pro Max ใช้ชิป A17 pro แบบกำหนดเอง ฮาร์ดแวร์ในกลุ่ม Pro ทำให้อุปกรณ์เหล่านี้เหมาะสำหรับการเล่นเกมบนมือถือระดับไฮเอนด์
แต่ไม่นานหลังจากเปิดตัว iPhone 15 ผู้บริโภคต่างร้องเรียนเรื่องอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่แย่และอุณหภูมิเครื่องที่สูงเกินไป
หลังจากมีข้อร้องเรียนว่า iPhone 15 เกิดปัญหาเครื่องร้อน แอปเปิ้ลกล่าวเมื่อช่วงต้นสัปดาห์ว่า เครื่องจะร้อนกว่าปกติในช่วง 2 – 3 วันแรก หลังจากการตั้งค่าหรือกู้คืนค่าอุปกรณ์ เนื่องจากมีขั้นตอนเบื้องหลัง (background process) มากกว่าปกติ
นอกจากนี้ แอปเปิ้ลกล่าวว่า ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม (third-party apps) ก็เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ระบบทำงานหนักจนเกินไป พร้อมกล่าวเสริมว่า การที่เครื่อง iPhone 15 Pro และ Pro Max ร้อนนั้น ไม่ได้เกิดจากการออกแบบที่ใช้ไทเทเนียม เพราะไทเทเนียมระบายความร้อนได้ดีขึ้น เมื่อเทียบกับ iPhone รุ่นก่อน ๆ ที่ใช้สเตนเลส
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (05 ต.ค. 66)
Tags: iOS, iPhone, iPhone 15, ระบบปฏิบัติการ, แอปเปิ้ล, แอปเปิ้ล อิงค์