หนังสือพิมพ์เดอะ วอชิงตัน โพสต์ เผยแพร่บทความว่า ทวิตเตอร์ได้เสียตำแหน่งแพลตฟอร์มแชร์ข่าวสารและความบันเทิงให้ติ๊กต๊อกไปแล้ว อันเป็นผลจากการที่อีลอน มัสก์ เจ้าของทวิตเตอร์ ได้ตัดสินใจผิดพลาดหลายอย่าง จนทำให้ทวิตเตอร์เสียผู้ใช้งานไป ไม่นับรวมกรณีที่เมตาเปิดตัวแอปพลิเคชันที่มีฟังก์ชันการใช้งานคล้ายกับทวิตเตอร์มาแข่งอีกด้วย
รายงานข่าวระบุว่า ผู้ใช้งานทวิตเตอร์บางส่วนได้เลือกเผยแพร่ข่าวสารผ่านทางติ๊กต๊อกแทน เพราะโพสต์บนติ๊กต๊อกแล้วมีผู้เห็นมากกว่า แม้จะต้องเสียเวลาทำคอนเทนต์มากกว่า ไม่เหมือนกับทวิตเตอร์ที่แค่พิมพ์ข้อความสั้น ๆ ก็ใช้ได้
สิ่งที่ดูเหมือนทำให้ทวิตเตอร์เสียผู้ใช้งานไปมากที่สุด น่าจะเป็นกรณีที่ทวิตเตอร์ประกาศจำกัดจำนวนการเข้าชมคอนเทนต์ ซึ่งเป็นการปิดกั้นการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร โดยขณะนั้นนายมัสก์ระบุว่า การจำกัดจำนวนการอ่านข้อความรายวันครั้งนี้เป็นไปเพื่อแก้ปัญหาเรื่อง “การดึงข้อมูลเพื่อวิเคราะห์และใช้ต่อยอดทางธุรกิจและการบิดเบือนระบบในระดับสุดขั้ว” แต่นายมัสก์ไม่ได้อธิบายความหมายของคำว่าการบิดเบือนระบบในบริบทนี้
ความเคลื่อนไหวครั้งนี้ถูกบรรยายว่าเป็น “มาตรการฉุกเฉินชั่วคราว” แม้ไม่ชัดเจนว่าการดึงข้อมูลที่นายมัสก์เอ่ยถึงในบริบทนี้คืออะไร แต่สำนักข่าวบีบีซีคาดการณ์ว่า นายมัสก์หมายถึงการดึงข้อมูลของบริษัท AI เพื่อนำไปฝึกฝนโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ซึ่งใช้ขับเคลื่อนแชตบอต เช่น แชตจีพีที (ChatGPT) ของโอเพนเอไอ (OpenAI) และบาร์ด (Bard) ของกูเกิล
บริษัท AI จำเป็นต้องเรียนรู้บทสนทนาที่แท้จริงของมนุษย์ผ่านข้อความบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น เรดดิท (Reddit) และทวิตเตอร์ แต่แพลตฟอร์มเหล่านี้ต้องการให้บริษัท AI จ่ายเงินเพื่อซื้อข้อมูลเหล่านี้
นอกจากนี้ อัลกอริทึมของติ๊กต๊อกยังทำงานได้ดีด้วย เพราะแม้จะมีผู้ติดตามน้อย แต่การโพสต์คลิปบนติ๊กต๊อกครั้งแรกก็มีโอกาสได้ยอดวิวหลักล้านได้ หากตรงตามความสนใจของผู้ใช้จริง ๆ จนทำให้ติ๊กต๊อกแซงหน้าทวิตเตอร์ไปแล้วในแง่ของการกระจายข่าวสารและจุดประกายเทรนด์ใหม่ ๆ ในสังคม
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (09 ก.ค. 66)
Tags: TikTok, ติ๊กต๊อก, ทวิตเตอร์