นางปรัศนี อุยยามะพันธุ์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ [BBL] กล่าวว่า ธนาคารมุ่งมั่นขยายช่องทางบริการทางการเงินให้ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้า โดยล่าสุดได้ขยายความร่วมมือ บมจ.ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส [FSMART] ในฐานะ Banking Agent ของธนาคาร เพื่อให้บริการรับฝากเงินสด ผ่าน “CenPay powered by บุญเติม” ณ เคาน์เตอร์แคชเชียร์ในสาขาท็อปส์ รูปแบบต่าง ๆ รวมกว่า 700 จุดทั่วประเทศ ทั้งท็อปส์ ฟู๊ดฮอลล์ และท็อปส์ ที่เปิดให้บริการตั้งแต่ 08.00-22.00 น. และท็อปส์เดลี่ ที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าในยุคปัจจุบันที่สามารถเลือกซื้อสินค้าพร้อมทำธุรกรรมการเงินง่ายๆ ได้ในที่เดียวกัน โดยไม่ต้องไปสาขา รวมถึงกลุ่มคนที่มีเวลาจำกัดก็จะมีทางเลือกที่ยืดหยุ่นมากขึ้น แม้ในช่วงนอกเวลาทำการของสาขาก็ยังสามารถทำธุรกรรมได้ และกลุ่มคนที่รับเงินสดบ่อยๆ ก็สามารถฝากเงินได้ทันที ทั้งยังมั่นใจได้ในมาตรฐานความปลอดภัยระดับเดียวกับธนาคาร
ความร่วมมือกับ FSMART นับเป็นตัวอย่างที่ดีเพื่อชี้ให้เห็นว่าเราร่วมมือกันเพื่อพัฒนาและต่อยอดบริการใหม่ๆ ออกมาอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ปี 66 ที่เปิดให้บริการธุรกรรมผ่าน “ตู้บุญเติม” ทั้งการฝากเงินสด และยืนยันตัวตน รวมกว่า 95,000 จุดทั่วประเทศ จนมาถึงบริการรับฝากเงินสดผ่าน “CenPay powered by บุญเติม” ในครั้งนี้ โดยยึดพื้นฐานความเข้าใจลูกค้าเป้าหมายและพัฒนาบริการที่ตอบโจทย์ ภายใต้บทบาทความเป็น “เพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน” ที่เคียงข้างทุกเรื่องการเงินที่สะดวกสบายและปลอดภัยสำหรับลูกค้าทุกกลุ่มมาตลอด 80 ปี
สำหรับการให้บริการผ่าน Banking Agent เป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยให้ธนาคารนำเสนอบริการทางการเงินแก่ลูกค้าได้อย่างทั่วถึง โดยปัจจุบันธนาคารให้บริการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินสด และยืนยันตัวตน ผ่าน Banking Agent แล้วรวมกว่า 163,000 จุดทั่วประเทศ มีปริมาณทำธุรกรรมเติบโตเฉลี่ยปีละ 17% และยังมีทิศทางเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง ทั้งยังมั่นใจว่าภายใต้แผนงานในปี 68 ผ่านความร่วมมือกับพันธมิตรต่างๆ จะช่วยเพิ่มปริมาณธุรกรรมผ่าน Banking Agent โดยคาดว่าจะเติบโตขึ้นได้ 20%
นายณรงค์ศักดิ์ เลิศทรัพย์ทวี กรรมการผู้จัดการ บมจ.ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส [FSMART] กล่าวว่า FSMART ในฐานะ Banking Agent ของ “ธนาคารกรุงเทพ” ไม่เคยหยุดนิ่งที่จะร่วมกันพัฒนาช่องทางการให้บริการทำธุรกรรมการเงิน ทั้งฝาก-ถอนเงินสด และยืนยันตัวตน ภายใต้รูปแบบการให้บริการของ “FSMART” ทั้ง “ตู้บุญเติม” และล่าสุด “CenPay powered by บุญเติม” เพื่อตอบโจทย์การทำธุรกรรมทางการเงินของลูกค้าในทุกไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิต โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่นิยมมาเลือกซื้อสินค้าที่ ท็อปส์ ฟู๊ดฮอลล์ ท็อปส์ และท็อปส์เดลี่ ก็สามารถทำธุรกรรมฝากเงินสดได้ง่ายๆ ผ่าน “CenPay powered by บุญเติม” โดยเริ่มต้นขั้นต่ำตั้งแต่ 1 บาท และสูงสุด 10,000 บาท/รายการ/วัน/บัญชี พร้อมยืนยันดำเนินการภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับการให้บริการผ่านสาขาธนาคาร ดังนั้นลูกค้าจึงสามารถใช้บริการฝากเงินสด ผ่าน “CenPay powered by บุญเติม” ได้อย่างมั่นใจ
“FSMART และ ธนาคารกรุงเทพ เราทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด เพื่อส่งมอบช่องทางในการทำธุรกรรมทางการเงินที่ดียิ่งขึ้นกว่าเดิมให้กับลูกค้า ซึ่งจากไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของลูกค้าที่ต้องการความรวดเร็ว สะดวก และคล่องตัว โดย FSMART มีจุดแข็งในเรื่องของระบบ Ecosystem และจุดให้บริการที่ครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศ เมื่อรวมกับจุดแข็งของธนาคารกรุงเทพ ยิ่งทำให้ลูกค้าของธนาคารได้รับความสะดวกและคล่องตัวเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน อีกทั้งยังสร้างโอกาสในการขยายฐานลูกค้าใหม่ทั้งของธนาคารกรุงเทพ และของ FSMART ในอนาคต” นายณรงค์ศักดิ์ กล่าว
ลูกค้าธนาคารกรุงเทพ สามารถใช้บริการฝากเงินสด ผ่าน “CenPay powered by บุญเติม” ได้ที่เคาน์เตอร์แคชเชียร์ใน ท็อปส์ ฟู๊ดฮอลล์, ท็อปส์ และท็อปส์เดลี่ รวม 700 สาขาทั่วประเทศ เพียงใช้บัตรประชาชน เลขที่บัญชีเงินฝาก และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้นำฝาก โดยสามารถฝากเงินได้ ตั้งแต่ 1 – 10,000 บาท/รายการ สูงสุด 10,000 บาท/วัน/บัญชี เมื่อทำรายการฝากเงินเรียบร้อย ลูกค้าจะได้รับสลิปเป็นหลักฐานในการฝากเงิน
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (09 เม.ย. 68)
Tags: BBL, FSMART, ท็อปส์, ธนาคารกรุงเทพ, ปรัศนี อุยยามะพันธุ์, ฝากเงิน, ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส