คณะกรรมาธิการยุโรป (EC) ประกาศในวันพุธ (19 มี.ค.) ว่า อัลฟาเบท (Alphabet) บริษัทแม่ของกูเกิล (Google) ได้ละเมิดกฎหมายตลาดดิจิทัล (Digital Markets Act หรือ DMA) จากหลักปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับบริการกูเกิล เสิร์ช (Google Search) และกูเกิล เพลย์ สโตร์ (Google Play Store) หากการละเมิดดังกล่าวยังคงดำเนินต่อไป บริษัทฯ อาจถูกโทษปรับเป็นจำนวนมาก
สำนักข่าวซินหัวรายงานว่า EC ออกประกาศข้อค้นพบในแถลงการณ์ว่า อัลฟาเบทเอื้อประโยชน์แก่บริการของตัวเอง เช่น การชอปปิง การจองโรงแรม การขนส่ง และบริการทางการเงิน โดยจัดอันดับบริการเหล่านั้นให้อยู่สูงกว่าของผู้ให้บริการบุคคลที่ 3 ในผลลัพธ์การค้นหาของกูเกิล เสิร์ช การกระทำดังกล่าวถือว่าไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของ DMA
สำหรับกูเกิล เพลย์ สโตร์ EC ได้หยิบยกข้อกังวลที่ว่า อัลฟาเบทได้บังคับใช้ข้อจำกัดกับบรรดาผู้พัฒนาแอป โดยจำกัดไม่ให้พวกเขาแนะนำผู้ใช้งานไปยังแพลตฟอร์มอื่นที่มีข้อเสนอที่ดีกว่า นอกจากนี้ EC ยังวิพากษ์วิจารณ์อัลฟาเบทจากการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สูงเกินไปจากนักพัฒนาแอปสำหรับบริการต่าง ๆ เช่น การหาลูกค้าผ่านแอปสโตร์
ปัจจุบันอัลฟาเบทมีโอกาสขอตรวจสอบแฟ้มคดีของ EC และยื่นเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อค้นพบในเบื้องต้นนี้ อย่างไรก็ตาม หาก EC ยังคงยืนยันการประเมินของตนเอง EC จะตัดสินว่าไม่เป็นไปตามข้อกำหนด โดยผู้ที่ละเมิดกฎหมาย DMA อาจถูกโทษปรับสูงสุดถึง 10% ของรายได้ทั่วโลก
ทั้งนี้ DMA ซึ่งมีผลบังคับใช้เพื่อควบคุมพฤติกรรมของบรรดา “ผู้เฝ้าประตู” (gatekeeper) ดิจิทัลรายใหญ่ มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้แน่ใจว่าจะมีการแข่งขันอย่างยุติธรรมและนำเสนอทางเลือกที่มากขึ้นแก่ผู้บริโภค
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (20 มี.ค. 68)
Tags: Alphabet, คณะกรรมาธิการยุโรป, ตลาดดิจิทัล, อัลฟาเบท