บริษัท โพสเซฟี่ กรุ๊ป จำกัด ผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ OPPO ในประเทศไทย ประกาศแผนการช่วยเหลือและดูแลผู้บริโภคจากเหตุการณ์การติดตั้งแอปพลิเคชันล่วงหน้า เพื่อส่งมอบความอุ่นใจและสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้บริโภคทุกท่าน โดยมีรายละเอียด ดังนี้
1. การขยายระยะเวลาการรับประกันเครื่อง
เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้บริโภคว่าจะได้รับการดูแลจากบริษัทฯ เป็นอย่างดีที่สุด โดยผู้บริโภคที่ซื้อโทรศัพท์มือถือ OPPO ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2566 ถึง วันที่ 27 มกราคม 2568 (วันนี้) บริษัทฯ จะทำการขยายระยะเวลาการรับประกันเครื่องให้กับผู้บริโภค โดยมีรายละเอียดดังนี้
- ผู้บริโภคที่ซื้อเครื่องระหว่างวันที่ 1 มกราคม2566 ถึง วันที่ 27 มกราคม 2567 จะได้รับการขยายระยะเวลาการรับประกันเครื่องถึงวันที่ 27 มกราคม 2569
- ผู้บริโภคที่ซื้อเครื่องระหว่างวันที่ 28 มกราคม2567 ถึงวันที่ 27 มกราคม 2568 (วันนี้) จะได้รับการขยายเวลาการประกันเครื่องจากเดิม 1 ปี เพิ่มเป็น 2 ปี
2. สิทธิพิเศษ “เก่าแลกใหม่”
สำหรับผู้บริโภคเดิมที่ยังคงมีความกังวล สามารถใช้สิทธิพิเศษ “เก่าแลกใหม่” โดยบริษัทฯ ยังมีบริการหลังการขายพิเศษเพิ่มเติมมอบให้แก่ผู้บริโภค ดังนี้
- การขยายระยะเวลาการรับประกันเครื่อง : ผู้บริโภคที่ซื้อเครื่องโดยใช้สิทธิพิเศษ “เก่าแลกใหม่” ระหว่างวันที่ 28 มกราคม 2568 ถึง วันที่ 31 มกราคม 2569 จะได้รับการขยายระยะเวลาการประกันเครื่องเพิ่ม 2 ปี
- การรับประกันจอแตก : ผู้บริโภคที่ซื้อเครื่องโดยใช้สิทธิพิเศษ “เก่าแลกใหม่” ระหว่างวันที่ 28 มกราคม 2568 ถึง วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2568 จะได้รับการรับประกันจอแตก 1 ครั้งต่อปี เพิ่มเติมจากข้อ 2.1
ผู้บริโภคสามารถลงทะเบียนรับแผนการช่วยเหลือและดูแล ตามรายละเอียดด้านบนนี้ผ่าน:
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ OPPO
- แอปพลิเคชัน My OPPO
- ร้านค้าตัวแทนจำหน่าย OPPO ทั่วประเทศ
สิทธิพิเศษทั้งหมดเริ่มตั้งแต่ 28 มกราคม 2568 (พรุ่งนี้) เป็นต้นไป
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (27 ม.ค. 68)
