บริษัทแพนดอร่า (Pandora) ผู้ผลิตเครื่องประดับชั้นนำระดับโลก เปิดเผยว่า ทางบริษัทต้องการที่จะลงทุนในร้านค้าปลีกและเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ของตัวเอง มากกว่าที่จะร่วมมือกับตลาดอีคอมเมิร์ซรายใหญ่อย่าง Amazon และ Farfeth
นายอเล็กซานเดอร์ ลาซิก ซีอีโอของแพนดอร่าให้สัมภาษณ์ในการประชุมรอยเตอร์ เน็กซ์ โดยระบุว่า “หากคุณเป็นแบรนด์เล็ก ๆ ที่ไม่มีใครรู้จัก ตลาดอีคอมเมิร์ซอาจเป็นโอกาสที่ดีมาก ๆ เพราะจะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มผู้ชมให้มากขึ้น แต่แพนดอร่ามีฐานลูกค้าของตัวเองอยู่แล้ว”
“ผู้หญิง 8 ใน 10 คนทั่วโลกรู้จักแบรนด์แพนดอร่า ดังนั้นผมไม่จำเป็นต้องทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักเพิ่มขึ้น สิ่งที่ผมต้องทำคือแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าเรามีอะไรบ้าง และผมคิดว่ากลยุทธ์นี้จะไปได้ดีกว่าหากผมมีความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยตรง”
อนึ่ง ในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 แพนดอร่าได้เพิ่มการลงทุนในการขายสินค้าผ่านทางออนไลน์ โดยได้เพิ่มการจำหน่ายบนแพลตฟอร์มที-มอลล์ (T-mall) ของจีน แต่ไม่ได้ขยายความร่วมมือกับแพลตฟอร์มชื่อดังอย่าง Amazon และ Farfeth
ปัจจุบัน ร้านค้าของแพนดอร่ากว่า 2,600 แห่งทั่วโลกถือเป็นธุรกิจหลักของบริษัท และทำยอดขายได้ถึง 75% ของยอดขายทั่วโลก
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (02 ธ.ค. 64)
Tags: Amazon, Farfeth, Pandora, สินค้าออนไลน์, อเล็กซานเดอร์ ลาซิก, เครื่องประดับ, แพนดอร่า